怪獸家長騷擾 日本老師被逼自焚【聯合報╱國際中心／法新社東京23日電】
2010.03.24 05:59 am
近年來日本學校和教師接到愈來愈多家長的無理要求，包括要學校提供洗衣和剪指甲服務、要老師來接學生等等，孩子在學校受了皮肉傷就提告或進行騷擾式申訴。這些所謂「怪獸家長」（monster parents）讓老師不堪其擾，只好投保訴訟險防範，甚至有老師因此自殺。
一名不願具名的東京女教師說，她的小學好多同事抱怨怪獸家長。她說，一個媽媽在早上7點半打電話來學校，嘮叨了2個小時，還問老師：「你們為什麼讓我的小孩在其他同學面前說話？我們家小孩不喜歡發表演說…」
這位教師說，這些家長只看重自己的小孩，要求老師對他們特別重視。
怪獸家長不只對學校管教小孩的方式有意見，更誇張的還要學校幫忙洗衣服、接送小孩、準備午餐，甚至通知小孩隔天要不要帶傘。
日本政府資料顯示，教師受到心理壓力無法到學校的數字，在過去10年間上升了三倍之多，已經有63%的老師曾因家長壓力請病假。
此外，教師們也擔心隨時會被家長告，現在東京已有超過2萬6千位教師投保訴訟險，而10年前只有1300位。
還有人因此自殺。2002年，一位托兒所資深女教師自焚身亡，因為一個小朋友和同學爭搶一本書不慎擦傷，父母竟然連續四個月投訴這一名教師，逼得她留下道歉遺書自盡。
這種怪獸家長現象讓東京都政府決定花1000萬日圓（約台幣350萬元）出版手冊，教老師如何應付怪獸家長。
東京公立學校超過6萬名教職員在3月底前，都會收到這本教戰手冊。
手冊中教導教師如何處理家長申訴以防止事態升高，指出應以「適當的道歉」對家長表示同情，但不一定要接受校方一定有錯。
手冊中舉出的一個應付家長的說法是，「我很抱歉造成您擔心，查清楚事情真相後，我會再跟您聯絡」，而不要說「我們的無能帶來麻煩，我很抱歉」。
家長自視顧客 指使老師備午餐、接孩子【聯合報╱國際中心／綜合報導】
2010.03.24 05:59 am
日本怪獸家長現象引發討論，還扯上皇太子妃雅子，有人認為雅子和皇室最近處理愛子公主在學校疑似遭霸凌的事情，過於小題大作。
愛子本月初因腹痛且深感不安而提前回家不想上學，後來傳出愛子被「喧鬧的男孩們」捉弄得精神焦慮，不得不缺課。皇室發言人還召開記者會批評愛子就讀的學習院小學，稱皇族專用的學校出現這種問題，「真的很令人悲哀」。
皇室點名批判逼得學習院也召開記者會，澄清愛子並未被霸凌，只是在走道上差點被跑跑跳跳的男生撞上，嚇了一跳而已。雅子後來還親自陪愛子去上學。結果一家雜誌頭條就問道：請問雅子妃是不是怪獸媽媽？
其實雅子雖然寵愛子，比起其他怪獸父母實在小巫見大巫。日本教育評論家尾木直樹從學校和家長處蒐集了700多個怪獸家長案例，令人嘆為觀止。
他的調查發現，一名老師被家長要求每天早上到學生家接學生上學，另一名老師被要求每天查看天氣預報，告訴學生隔天是否要帶傘。有些學校被迫要為學生洗運動服，剪指甲，或為了某個特定小孩沒有夠多照片出現在校刊上，必須整本重編。
一名母親質疑自己的小孩是否真的打破學校窗戶，她向公司請假來了解這件事，還要求學校賠償工資損失。還有家長要小學老師在遠足日當天為小孩準備午餐，老師怕小孩無法參加遠足，只好照辦。
尾木表示，日本是全世界出生率最低的國家之一，現在是學校在爭取學生，結果導致「教育變成一種商品」。他說，在百貨公司，顧客有絕對的優勢，而在學校，許多家長現在自認為是顧客。
2010.03.24 05:59 am
近年來日本學校和教師接到愈來愈多家長的無理要求，包括要學校提供洗衣和剪指甲服務、要老師來接學生等等，孩子在學校受了皮肉傷就提告或進行騷擾式申訴。這些所謂「怪獸家長」（monster parents）讓老師不堪其擾，只好投保訴訟險防範，甚至有老師因此自殺。
一名不願具名的東京女教師說，她的小學好多同事抱怨怪獸家長。她說，一個媽媽在早上7點半打電話來學校，嘮叨了2個小時，還問老師：「你們為什麼讓我的小孩在其他同學面前說話？我們家小孩不喜歡發表演說…」
這位教師說，這些家長只看重自己的小孩，要求老師對他們特別重視。
怪獸家長不只對學校管教小孩的方式有意見，更誇張的還要學校幫忙洗衣服、接送小孩、準備午餐，甚至通知小孩隔天要不要帶傘。
日本政府資料顯示，教師受到心理壓力無法到學校的數字，在過去10年間上升了三倍之多，已經有63%的老師曾因家長壓力請病假。
此外，教師們也擔心隨時會被家長告，現在東京已有超過2萬6千位教師投保訴訟險，而10年前只有1300位。
還有人因此自殺。2002年，一位托兒所資深女教師自焚身亡，因為一個小朋友和同學爭搶一本書不慎擦傷，父母竟然連續四個月投訴這一名教師，逼得她留下道歉遺書自盡。
這種怪獸家長現象讓東京都政府決定花1000萬日圓（約台幣350萬元）出版手冊，教老師如何應付怪獸家長。
東京公立學校超過6萬名教職員在3月底前，都會收到這本教戰手冊。
手冊中教導教師如何處理家長申訴以防止事態升高，指出應以「適當的道歉」對家長表示同情，但不一定要接受校方一定有錯。
手冊中舉出的一個應付家長的說法是，「我很抱歉造成您擔心，查清楚事情真相後，我會再跟您聯絡」，而不要說「我們的無能帶來麻煩，我很抱歉」。
家長自視顧客 指使老師備午餐、接孩子【聯合報╱國際中心／綜合報導】
2010.03.24 05:59 am
日本怪獸家長現象引發討論，還扯上皇太子妃雅子，有人認為雅子和皇室最近處理愛子公主在學校疑似遭霸凌的事情，過於小題大作。
愛子本月初因腹痛且深感不安而提前回家不想上學，後來傳出愛子被「喧鬧的男孩們」捉弄得精神焦慮，不得不缺課。皇室發言人還召開記者會批評愛子就讀的學習院小學，稱皇族專用的學校出現這種問題，「真的很令人悲哀」。
皇室點名批判逼得學習院也召開記者會，澄清愛子並未被霸凌，只是在走道上差點被跑跑跳跳的男生撞上，嚇了一跳而已。雅子後來還親自陪愛子去上學。結果一家雜誌頭條就問道：請問雅子妃是不是怪獸媽媽？
其實雅子雖然寵愛子，比起其他怪獸父母實在小巫見大巫。日本教育評論家尾木直樹從學校和家長處蒐集了700多個怪獸家長案例，令人嘆為觀止。
他的調查發現，一名老師被家長要求每天早上到學生家接學生上學，另一名老師被要求每天查看天氣預報，告訴學生隔天是否要帶傘。有些學校被迫要為學生洗運動服，剪指甲，或為了某個特定小孩沒有夠多照片出現在校刊上，必須整本重編。
一名母親質疑自己的小孩是否真的打破學校窗戶，她向公司請假來了解這件事，還要求學校賠償工資損失。還有家長要小學老師在遠足日當天為小孩準備午餐，老師怕小孩無法參加遠足，只好照辦。
尾木表示，日本是全世界出生率最低的國家之一，現在是學校在爭取學生，結果導致「教育變成一種商品」。他說，在百貨公司，顧客有絕對的優勢，而在學校，許多家長現在自認為是顧客。
