2009年8月31日 星期一

[凡事怪別人系列]有些人根本就不會用手推車吧?

好市多購物車 「偷跑」傷人【聯合報╱記者黃福其/台北縣報導】
2009.08.31 01:35 pm

量販店好市多推車傷人 消保官勒令限期改善 / 黃福其

不少人到大賣場購物都有遭後方推車鐵桿撞傷腳跟的不愉快經驗,台北縣政府接獲俞姓民眾投訴,指好市多(COSTCO)中和店推車傷人腳跟;陳姓女子也投訴汐止店推車在電動輸送帶(升降梯)失控下滑,不慎撞傷前方吳姓男子,害她被吳控告傷害,店家反倒沒事。

消保官楊舜惠、李大鵬上周到汐止店調查,朱姓技術部主任強調推車滑輪設計圓形卡榫,在有一道道凹槽的電動輸送帶會自動鎖死滑輪,不可能突然往下滑,且撞傷吳先生的醫藥費,也是公司全額負擔。

因業者未提出推車保養維護記錄,消保官要求店家七天內提出推車載重量等相關資料,卅天內提出避免推車碰撞傷人的改善計畫,同時安排陳女與業者在本周四協商。

北縣法制局日前接獲俞先生投訴,指中和好市多推車下方承架與上方置物籃後端平行,貨品常會遮住視線,與前方消費者無法保持安全距離,以致後腳跟常被後方推車撞傷,盼縣府督促改善。

北縣消保官前往現場調查推車安全。記者黃福其/攝影

中和店向縣府解釋,推車是全球統一規格,安全設計絕無問題,但賣場會加註警語,提醒消費者注意保持前方距離;但俞先生發現業者雖設警語,推車撞傷前方消費者腳跟的情形卻依舊,氣得分別向縣府及好市多美國總公司投訴。


陳小姐本月廿一日到汐止好市多購物,結帳後準備到地下停車場,推車在電動輸送帶突然失控下滑,撞傷前方吳先生,經送汐止國泰醫院檢查,因手臂挫傷及腰、背疼痛須再追蹤,報警控告陳小姐涉嫌傷害。

陳小姐說,推車突然失控是傷人的主因,業者不能置身事外,她上網說明事件過程,獲許多網友聲援說也曾有過類似際遇,再透過弟弟向好市多總公司投訴,總公司也承認「不可思議」,並指亞洲地區門市較常被申訴推車傷人。

【2009/08/31 聯合報】